Kontakty

1. Technická podpora
2. Kontakt na provozovatele
3. Lokalita umístění serverů v telehousingu

1. Technická podpora

↑ Zpět na obsah

Na základě reakcí našich zákazníků je naší velkou devizou vstřícná komunikace a ochota řešit problémy. Naše ochota a odborníci jsou zárukou kvality a odhodlání věnovat se vám individuálně a v maximální možné míře a dosáhnout tak výsledků které potřebujete.

On-line komunikace

Doporučujeme vám využít v případě, že se chcete zeptat na základní možnosti služeb AbcHost a na individuální řešení které vás může zajímat.

ICQ: 34043399
Skype: Saki
Příjem dotazů: 9⁰⁰ - 16³⁰ v pracovní dny

Podpora elektronickou poštou

Nejefektivnější způsob komunikace s oddělením podpory služeb. Obratem vás kontaktujeme s informací o řešení požadavku. Udržujeme požadavky v patrnosti do chvíle než jsou kompletně vyřízeny. Vedeme historii dotazů.

E-mail: podpora@abchost.cz
Příjem dotazů: 24 hodin denně

Telefonická podpora

Flexibilní komunikační kanál v případě, že nemůžete čekat na komplexní analýzu problému a následné vysvětlení odborníka nebo osoby zajišťující kontakt s odborníkem. Volejte například v případě nedostupnosti služeb.

Telefon: +420 267 108 384 nebo +420 777 993 000
Příjem dotazů: 9⁰⁰ - 16³⁰ v pracovní dny

2. Kontakt na provozovatele

↑ Zpět na obsah

Stickfish, s.r.o.

Koněvova 2660/141 [ ^ Ukázat na mapě ]
130 83 Praha 3
Tel.: +420 267 108 381
+420 267 108 382
Fax: +420 267 108 383
Technická podpora: +420 777 993 000

podpora@abchost.cz
www.abchost.cz

IČ: 267 29 687
DIČ: CZ 267 29 687

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, vložka C, spis 90069.

Bank. spojení:
958810001/2400

Bank. spojení pro Slovenskou Republiku:
2625107341/1100 (Tatra banka, a.s.)

3. Lokalita umístění serverů v telehousingu

↑ Zpět na obsah

GTS Novera

U Nákladového nádraží 3156 [ ^ Ukázat na mapě ]
13000 Praha 3

Pro osobní přístup do telehousingu se žádá emailem nebo telefonicky na lince technické
podpory. Návštěvy jsou možné pouze v doprovodu oprávněné osoby Stickfish, s.r.o.

Přístup a využívání telehousu Nagano GTS Novera se řídí provozním řádem GTS
Novera, který je poskytován na požádání nebo každému automaticky, kdo je doprovázen do
prostor telehousu.